Política de Privacidade


Este aviso de privacidade da True Wine, Inc. (“Empresa,” “nós” ou “nosso”), descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (“processar”) suas informações quando você usa nossos serviços (“Serviços”), como por exemplo, quando você:

  • Visita nosso site em https://truewine.io, ou qualquer outro site nosso que vincule a este aviso de privacidade;
  • Baixa e usa nosso aplicativo móvel (True Wine), ou qualquer outro aplicativo nosso que vincule a este aviso de privacidade;
  • Interage conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo em vendas, marketing ou eventos.

Dúvidas ou preocupações? Ler este aviso de privacidade ajudará você a entender seus direitos e opções de privacidade. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, por favor, não utilize nossos Serviços. Caso ainda tenha dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco pelo email contact@truewine.io.


RESUMO DOS PONTOS-CHAVE

Este resumo fornece os pontos principais de nosso aviso de privacidade, mas você pode encontrar mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link que segue cada ponto-chave ou utilizando nosso índice abaixo para encontrar a seção que procura. Você também pode clicar aqui para ir diretamente ao índice.

Quais informações pessoais processamos?

Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais, dependendo de como você interage com a True Wine, Inc., das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que usa. Clique aqui para saber mais.

Processamos alguma informação pessoal sensível?

Não processamos informações pessoais sensíveis.

Recebemos informações de terceiros?

Não recebemos nenhuma informação de terceiros.

Como processamos suas informações?

Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com seu consentimento. Processamos suas informações apenas quando temos um motivo legal válido para fazê-lo. Clique aqui para saber mais.

Em quais situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais?

Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Clique aqui para saber mais.

Como mantemos suas informações seguras?

Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, criminosos cibernéticos ou outros terceiros não autorizados não possam contornar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações de maneira imprópria. Clique aqui para saber mais.

Quais são seus direitos?

Dependendo da sua localização geográfica, a legislação de privacidade aplicável pode significar que você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais. Clique aqui para saber mais.

Como exerço meus direitos?

A maneira mais fácil de exercer seus direitos é preenchendo nosso formulário de solicitação de dados disponível aqui, ou entrando em contato conosco. Consideraremos e responderemos a qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Quer saber mais sobre o que a True Wine, Inc. faz com as informações que coletamos? Clique aqui para revisar o aviso na íntegra.


ÍNDICE

  1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?
  2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
  3. QUAIS BASES LEGAIS UTILIZAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
  4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
  5. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
  6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
  7. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
  8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
  9. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
  10. CONTROLES DE FUNÇÕES DO “DO-NOT-TRACK”
  11. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?
  12. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
  13. COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?
  14. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos fornece

Em resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando demonstra interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou de outra forma nos contata.

Informações pessoais fornecidas por você.

As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e dos Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

  • endereços de e-mail;
  • nomes de usuário.

Informações Sensíveis.

Não processamos informações sensíveis.

Dados do Aplicativo.

Se você usa nosso(s) aplicativo(s), também podemos coletar as seguintes informações caso escolha nos fornecer acesso ou permissão:

Informações de Geolocalização. Podemos solicitar acesso ou permissão para rastrear informações baseadas na localização do seu dispositivo móvel, de forma contínua ou enquanto você estiver usando nosso(s) aplicativo(s), para fornecer certos serviços baseados em localização. Se desejar alterar nosso acesso ou permissões, você pode fazer isso nas configurações do seu dispositivo.

Dados do Dispositivo Móvel. Coletamos automaticamente informações do dispositivo (como ID do dispositivo móvel, modelo e fabricante), sistema operacional, informações da versão e informações de configuração do sistema, números de identificação do dispositivo e do aplicativo, tipo e versão do navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de internet e/ou operadora de celular e endereço IP (ou servidor proxy). Se você estiver usando nosso(s) aplicativo(s), também podemos coletar informações sobre a rede telefônica associada ao seu dispositivo móvel, o sistema operacional ou plataforma do seu dispositivo móvel, o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do dispositivo móvel e informações sobre os recursos de nosso(s) aplicativo(s) que você acessou.

Notificações Push. Podemos solicitar o envio de notificações push sobre sua conta ou determinados recursos do aplicativo(s). Se desejar cancelar o recebimento dessas comunicações, você pode desativá-las nas configurações do seu dispositivo.

Essas informações são principalmente necessárias para manter a segurança e operação de nosso(s) aplicativo(s), para solução de problemas e para fins de análise e relatórios internos.

Todas as informações pessoais que você nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações a essas informações pessoais.


2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

  • Salvar ou proteger um interesse vital de uma pessoa. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger um interesse vital, como para prevenir danos.

3. QUAIS BASES LEGAIS UTILIZAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Processamos suas informações pessoais apenas quando acreditamos que é necessário e temos uma razão legal válida (ou seja, base legal) para fazê-lo de acordo com a lei aplicável, como com seu consentimento, para cumprir leis, para fornecer serviços ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para atender nossos interesses comerciais legítimos.

Se você está localizado na UE ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o GDPR do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas nas quais confiamos para processar suas informações pessoais. Dessa forma, podemos nos basear nas seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:

Consentimento. Podemos processar suas informações se você nos deu permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Clique aqui para saber mais.

Obrigações Legais. Podemos processar suas informações onde acreditamos ser necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais, ou divulgar suas informações como prova em litígios nos quais estamos envolvidos.

Interesses Vitais. Podemos processar suas informações onde acreditamos ser necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como em situações que envolvem ameaças à segurança de qualquer pessoa.

Se você está localizado no Canadá, esta seção se aplica a você.

Podemos processar suas informações se você nos deu permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica, ou em situações onde seu consentimento pode ser inferido (ou seja, consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Clique aqui para saber mais.

Em alguns casos excepcionais, podemos ser legalmente autorizados pela lei aplicável a processar suas informações sem seu consentimento, incluindo, por exemplo:

  • Se a coleta for claramente do interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido de maneira oportuna;
  • Para investigações e detecção e prevenção de fraudes;
  • Para transações comerciais, desde que certas condições sejam atendidas;
  • Se estiver contido em uma declaração de testemunha e a coleta for necessária para avaliar, processar ou resolver um pedido de seguro;
  • Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e para comunicar-se com seus familiares;
  • Se tivermos razões razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro;
  • Se for razoável esperar que a coleta e uso com consentimento comprometeriam a disponibilidade ou a precisão das informações e a coleta for razoável para fins relacionados à investigação de uma violação de um acordo ou de uma contravenção das leis do Canadá ou de uma província;
  • Se a divulgação for exigida para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relacionadas à produção de registros;
  • Se foi produzido por um indivíduo no curso de seu emprego, negócios ou profissão e a coleta for consistente com os propósitos para os quais as informações foram produzidas;
  • Se a coleta for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários;
  • Se as informações estiverem publicamente disponíveis e especificadas pelos regulamentos.

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com as seguintes partes.

Podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

Transferências Comerciais. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nosso negócio para outra empresa.

Parceiros Comerciais. Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros comerciais para oferecer a você certos produtos, serviços ou promoções.

5. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Em resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar certos cookies estão descritas em nosso Aviso de Cookies.

6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste aviso de privacidade, a menos que seja exigido por lei.

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou outros requisitos legais). Nenhum objetivo neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais de 1 ano.

Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

7. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Em resumo: Nos empenhamos em proteger suas informações pessoais por meio de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis projetadas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar de nossos esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura. Portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, criminosos cibernéticos ou outros terceiros não autorizados não poderão derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações de forma imprópria. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Serviços é por sua própria conta e risco. Você deve acessar os Serviços em um ambiente seguro.

8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em resumo: Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 18 anos nem fazemos marketing direcionado a elas.

Não solicitamos intencionalmente dados de crianças menores de 18 anos nem fazemos marketing direcionado a elas. Ao utilizar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é o pai ou responsável de tal menor e consente com o uso dos Serviços por esse dependente menor. Se soubermos que coletamos informações pessoais de usuários com menos de 18 anos, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir esses dados de nossos registros. Se você tomar conhecimento de qualquer dado que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco em contact@truewine.io.

9. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (RU) e Canadá, você tem direitos que lhe concedem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Em algumas regiões (como o EEE, RU e Canadá), você tem certos direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) de solicitar retificação ou exclusão; (iii) de restringir o processamento de suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados. Em certas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?” abaixo.

Analisaremos e responderemos a qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Se você estiver localizado no EEE ou no RU e acreditar que estamos processando suas informações pessoais de forma ilegal, você também tem o direito de reclamar junto à sua autoridade de supervisão de proteção de dados local. Você pode encontrar os detalhes de contato aqui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Se você estiver localizado na Suíça, os detalhes de contato para as autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Retirada de Consentimento: Se estivermos dependendo do seu consentimento para processar suas informações pessoais, o qual pode ser consentimento expresso e/ou implícito, dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?” abaixo.

No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes da retirada do consentimento, nem, quando permitido pela lei aplicável, afetará o processamento de suas informações pessoais realizado com base em fundamentos legais que não o consentimento.

Desativação de Comunicações de Marketing e Promoções: Você pode cancelar o recebimento de nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição nos e-mails que enviamos, respondendo “STOP” ou “CANCELAR INSCRIÇÃO” às mensagens SMS que enviamos, ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?” abaixo. Em seguida, você será removido das listas de marketing. No entanto, ainda podemos nos comunicar com você — por exemplo, para enviar mensagens relacionadas a serviços que são necessárias para a administração e uso de sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados a marketing.

Cookies e Tecnologias Semelhantes: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você pode normalmente optar por configurar seu navegador para remover cookies e rejeitá-los. Se você optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar certos recursos ou serviços de nossos Serviços. Para optar por não receber publicidade baseada em interesses por anunciantes em nossos Serviços, visite http://www.aboutads.info/choices/.

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, pode nos enviar um e-mail para contact@truewine.io.

10. CONTROLES PARA RECURSOS DE “DO-NOT-TRACK”

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração de “Não Rastrear” (“DNT”) que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade para não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Nesta fase, não foi finalizado nenhum padrão de tecnologia uniforme para reconhecer e implementar sinais de DNT. Assim, atualmente não respondemos aos sinais de navegador DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se for adotado um padrão para rastreamento online que devemos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.

11. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA POSSUEM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

Em resumo: Sim, se você é residente da Califórnia, você tem direitos específicos quanto ao acesso às suas informações pessoais.

A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei “Shine The Light”, permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você é residente da Califórnia e deseja fazer tal solicitação, envie sua solicitação por escrito usando as informações de contato fornecidas abaixo.

Se você tem menos de 18 anos, reside na Califórnia e possui uma conta registrada nos Serviços, tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que publica publicamente nos Serviços. Para solicitar a remoção de tais dados, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que você reside na Califórnia. Garantiremos que os dados não sejam exibidos publicamente nos Serviços, mas esteja ciente de que os dados podem não ser completamente ou abrangentemente removidos de todos os nossos sistemas (por exemplo, backups, etc.).

Aviso de Privacidade da CCPA

O Código de Regulamentos da Califórnia define um “residente” como: (1) todo indivíduo que está no Estado da Califórnia para outros fins que não sejam temporários ou transitórios e (2) todo indivíduo que está domiciliado no Estado da Califórnia e que está fora do Estado da Califórnia para um propósito temporário ou transitório.

Todos os outros indivíduos são definidos como “não residentes.” Se esta definição de “residente” se aplica a você, devemos cumprir certos direitos e obrigações em relação às suas informações pessoais.

Quais categorias de informações pessoais coletamos?

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:

Categoria | Exemplos | Coletado
A. Identificadores | Detalhes de contato, como nome verdadeiro, alias, endereço postal, número de telefone ou celular, identificador pessoal único, identificador online, endereço de Protocolo de Internet, endereço de e-mail e nome da conta | NÃO
B. Categorias de informações pessoais listadas no estatuto de Registros de Clientes da Califórnia | Nome, informações de contato, educação, emprego, histórico de emprego e informações financeiras | SIM
C. Características de classificação protegidas sob a lei da Califórnia ou federal | Gênero e data de nascimento | NÃO
D. Informações comerciais | Informações de transação, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento | NÃO
E. Informações biométricas | Impressões digitais e de voz | NÃO
F. Atividade na internet ou outra rede semelhante | Histórico de navegação, histórico de pesquisas, comportamento online, dados de interesse e interações com nossos e outros sites, aplicativos, sistemas e anúncios | NÃO
G. Dados de geolocalização | Localização do dispositivo | NÃO
H. Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares | Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas em conexão com nossas atividades empresariais | NÃO
I. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego | Detalhes de contato comerciais para fornecimento de nossos serviços em nível comercial ou título de trabalho, histórico de trabalho e qualificações profissionais, se você se candidatar a um emprego conosco | NÃO
J. Informações educacionais | Registros de estudantes e informações de diretório | NÃO
K. Inferências derivadas de outras informações pessoais | Inferências derivadas de qualquer informação pessoal coletada acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo | NÃO

Também podemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias nos casos em que você interage conosco pessoalmente, online ou por telefone ou correspondência no contexto de:

  • Receber ajuda por meio de nossos canais de atendimento ao cliente;
  • Participação em pesquisas ou concursos de clientes; e
  • Facilitação na entrega de nossos Serviços e para responder às suas perguntas.

Como usamos e compartilhamos suas informações pessoais?

Mais informações sobre nossas práticas de coleta e compartilhamento de dados podem ser encontradas neste aviso de privacidade.

Você pode nos contatar por e-mail em contact@truewine.io, ou consultando os dados de contato no final deste documento.

Se estiver usando um agente autorizado para exercer seu direito de exclusão, podemos negar uma solicitação se o agente autorizado não apresentar prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.

Suas informações serão compartilhadas com mais alguém?

Podemos divulgar suas informações pessoais aos nossos provedores de serviços por meio de um contrato escrito entre nós e cada provedor de serviços. Cada provedor de serviços é uma entidade com fins lucrativos que processa as informações em nosso nome.
Podemos usar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como para realizar pesquisas internas para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Isso não é considerado “venda” de suas informações pessoais.

A True Wine, Inc. não divulgou ou vendeu nenhuma informação pessoal a terceiros para fins comerciais ou empresariais nos últimos doze (12) meses. A True Wine, Inc. não venderá informações pessoais no futuro pertencentes a visitantes do site, usuários e outros consumidores.

Seus direitos em relação aos seus dados pessoais

Direito de solicitar a exclusão dos dados — Solicitação de exclusão
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Se você nos solicitar a exclusão de suas informações pessoais, respeitaremos sua solicitação e excluiremos suas informações pessoais, sujeito a certas exceções previstas por lei, como (mas não limitado a) o exercício por outro consumidor de seu direito de liberdade de expressão, nossos requisitos de conformidade decorrentes de uma obrigação legal ou qualquer processamento que possa ser necessário para proteger contra atividades ilegais.

Direito de ser informado — Solicitação de conhecimento
Dependendo das circunstâncias, você tem o direito de saber:

  • se coletamos e usamos suas informações pessoais;
  • as categorias de informações pessoais que coletamos;
  • as finalidades para as quais as informações pessoais coletadas são usadas;
  • se vendemos suas informações pessoais a terceiros;
  • as categorias de informações pessoais que foram vendidas ou divulgadas para uma finalidade comercial;
  • as categorias de terceiros para quem as informações pessoais foram vendidas ou divulgadas para uma finalidade comercial; e
  • a finalidade comercial ou empresarial para a coleta ou venda de informações pessoais.

De acordo com a lei aplicável, não somos obrigados a fornecer ou excluir informações do consumidor que sejam desidentificadas em resposta a uma solicitação do consumidor, nem a reidentificar dados individuais para verificar uma solicitação do consumidor.

Direito à não discriminação pelo exercício dos direitos de privacidade do consumidor
Não discriminaremos contra você se exercer seus direitos de privacidade.

Processo de verificação
Após receber sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para determinar que você é a mesma pessoa sobre a qual temos informações em nosso sistema. Esses esforços de verificação exigem que você forneça informações para que possamos compará-las com as informações que você nos forneceu anteriormente. Por exemplo, dependendo do tipo de solicitação que você enviar, podemos pedir que você forneça certas informações para que possamos comparar as informações que você fornece com as que já temos em arquivo, ou podemos contatá-lo por meio de um método de comunicação (por exemplo, telefone ou e-mail) que você nos forneceu anteriormente. Também podemos usar outros métodos de verificação conforme as circunstâncias exigirem.

Usaremos apenas as informações pessoais fornecidas em sua solicitação para verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação. Na medida do possível, evitaremos solicitar informações adicionais para fins de verificação. No entanto, se não conseguirmos verificar sua identidade com as informações já mantidas por nós, podemos solicitar que você forneça informações adicionais para fins de verificação de sua identidade e para segurança ou prevenção de fraudes. Excluiremos essas informações adicionais assim que concluirmos a verificação.

Outros direitos de privacidade

  • Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais.
  • Você pode solicitar a correção de seus dados pessoais se estiverem incorretos ou não forem mais relevantes, ou pedir para restringir o processamento das informações.
  • Você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação conforme a CCPA em seu nome. Podemos negar uma solicitação de um agente autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome de acordo com a CCPA.
  • Você pode solicitar a exclusão da venda futura de suas informações pessoais a terceiros. Após receber uma solicitação de exclusão, agiremos conforme a solicitação o mais rápido possível, mas não mais tarde do que quinze (15) dias a partir da data de envio da solicitação.

Para exercer esses direitos, você pode nos contatar por e-mail em contact@truewine.io, ou consultando os dados de contato no final deste documento. Se tiver uma reclamação sobre como tratamos seus dados, gostaríamos de ouvi-la.