Aviso de Privacidad


Este aviso de privacidad de True Wine, Inc. (“Compañía,” “nosotros,” “nos” o “nuestro”) describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, usar y/o compartir (“procesar”) su información cuando usa nuestros servicios (“Servicios”), tales como cuando usted:

  • Visita nuestro sitio web en https://truewine.io, o cualquier otro sitio web nuestro que enlace a este aviso de privacidad
  • Descarga y usa nuestra aplicación móvil (True Wine), o cualquier otra aplicación nuestra que enlace a este aviso de privacidad
  • Interactúa con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos

¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, contáctenos en contact@truewine.io.


RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o usando nuestra tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que está buscando. También puede hacer clic aquí para ir directamente a nuestra tabla de contenido.

¿Qué información personal procesamos?

Cuando visita, usa o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con True Wine, Inc. y los Servicios, las opciones que haga y los productos y funciones que utilice. Haga clic aquí para obtener más información.

¿Procesamos alguna información personal sensible?

No procesamos información personal sensible.

¿Recibe información de terceros?

No recibimos información de terceros.

¿Cómo procesamos su información?

Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir fraudes, y cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Solo procesamos su información cuando tenemos un motivo legal válido para hacerlo. Haga clic aquí para obtener más información.

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal?

Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Haga clic aquí para obtener más información.

¿Cómo mantenemos su información segura?

Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100 % segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que los hackers, cibercriminales u otros terceros no autorizados no puedan eludir nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Haga clic aquí para obtener más información.

¿Cuáles son sus derechos?

Dependiendo de su ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede otorgarle ciertos derechos sobre su información personal. Haga clic aquí para obtener más información.

¿Cómo puedo ejercer mis derechos?

La manera más fácil de ejercer sus derechos es completando nuestro formulario de solicitud de datos disponible aquí o contactándonos. Consideraremos y actuaremos en cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

¿Quiere obtener más información sobre lo que True Wine, Inc. hace con la información que recopilamos? Haga clic aquí para ver el aviso completo.


TABLA DE CONTENIDO

  1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
  2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
  3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?
  4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉNES COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
  5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
  6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
  7. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
  8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
  9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
  10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREO
  11. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?
  12. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
  13. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
  14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos proporciona

En resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se comunica con nosotros.

Información personal proporcionada por usted

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las opciones que hace y los productos y funciones que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir:

  • direcciones de correo electrónico
  • nombres de usuario

Información Sensible

No procesamos información sensible.

Datos de la Aplicación

Si utiliza nuestras aplicaciones, también podemos recopilar la siguiente información si elige proporcionarnos acceso o permiso:

  • Información de geolocalización: Podemos solicitar acceso o permiso para rastrear información basada en la ubicación de su dispositivo móvil, ya sea de forma continua o solo mientras está utilizando nuestras aplicaciones móviles, para proporcionar ciertos servicios basados en la ubicación. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.
  • Datos del dispositivo móvil: Recopilamos automáticamente información del dispositivo (como la ID del dispositivo, modelo y fabricante), sistema operativo, información de versión y configuración del sistema, números de identificación del dispositivo y la aplicación, tipo y versión del navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, y dirección de Protocolo de Internet (IP). Si está utilizando nuestras aplicaciones, también podemos recopilar información sobre la red telefónica asociada con su dispositivo móvil, el sistema operativo o plataforma de su dispositivo móvil, el tipo de dispositivo que usa, el ID único de su dispositivo móvil e información sobre las funciones de nuestras aplicaciones que ha accedido.
  • Notificaciones push: Podemos solicitar enviarle notificaciones push relacionadas con su cuenta o ciertas funciones de las aplicaciones. Si desea optar por no recibir estos tipos de comunicaciones, puede desactivarlas en la configuración de su dispositivo.

Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestras aplicaciones, para la resolución de problemas y para nuestros fines de análisis y generación de informes internos.
Toda la información personal que nos proporciona debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos sobre cualquier cambio en dicha información personal.


2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir fraudes, y cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:

  • Para salvar o proteger el interés vital de una persona. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como para prevenir daños.

Aquí tienes la traducción al español:


3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN?

En resumen: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo bajo la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios, cumplir con nuestras obligaciones contractuales, proteger sus derechos o cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.

Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el GDPR del Reino Unido requieren que expliquemos las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Por lo tanto, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:

  • Consentimiento: Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para usar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Haga clic aquí para obtener más información.
  • Obligaciones legales: Podemos procesar su información cuando creemos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo de aplicación de la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como evidencia en un litigio en el que estamos involucrados.
  • Intereses vitales: Podemos procesar su información cuando creemos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como en situaciones que implican amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.

Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.

Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar su información personal para un propósito específico, o en situaciones en las que se pueda inferir su permiso (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Haga clic aquí para obtener más información.

En algunos casos excepcionales, podemos estar legalmente autorizados bajo la ley aplicable para procesar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo:

  • Si la recopilación es claramente en interés de una persona y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna
  • Para investigaciones y prevención de fraudes
  • Para transacciones comerciales, siempre que se cumplan ciertas condiciones
  • Si está contenida en una declaración de testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o resolver una reclamación de seguro
  • Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares
  • Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
  • Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometerían la disponibilidad o precisión de la información, y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una infracción de las leyes de Canadá o una provincia
  • Si se requiere la divulgación para cumplir con una citación, orden de registro, orden judicial u otras reglas del tribunal relacionadas con la producción de registros
  • Si la información fue producida por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión, y la recopilación es coherente con los fines para los cuales se produjo la información
  • Si la recopilación es exclusivamente para fines periodísticos, artísticos o literarios
  • Si la información es de dominio público y está especificada por los reglamentos

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉNES COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Podemos necesitar compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra empresa.
  • Socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo usamos estas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de Cookies.


6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más prolongado por ley (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que conservemos su información personal durante más de 1 año.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos su información personal de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible su eliminación.


7. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

En resumen: Nos esforzamos por proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos para proteger su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100 % segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que los hackers, cibercriminales u otros terceros no autorizados no puedan superar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios en un entorno seguro.


8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos datos ni comercializamos a sabiendas a menores de 18 años.

No solicitamos ni recopilamos a sabiendas datos de menores de 18 años, ni los incluimos en nuestras estrategias de marketing. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte del menor dependiente. Si descubrimos que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar de manera oportuna dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos en contact@truewine.io.


9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (UK) y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido y Canadá), usted tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal; (ii) a solicitar su rectificación o eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de los datos. En ciertas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud contactándonos mediante los detalles de contacto proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?” que se encuentra a continuación.

Consideraremos y actuaremos en cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y considera que estamos procesando su información personal de forma ilegal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión de protección de datos local. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si se encuentra en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Retiro de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser consentimiento expreso y/o implícito según la ley aplicable, usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos mediante los detalles de contacto proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?” a continuación.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro, ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal basado en fundamentos legales distintos al consentimiento.

Desactivar las comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en los correos electrónicos que enviamos, respondiendo “STOP” o “UNSUBSCRIBE” a los mensajes SMS que enviamos, o contactándonos usando los detalles proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?” a continuación. Luego será eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, es posible que aún nos comuniquemos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de manera predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar o rechazar cookies. Si elige eliminar o rechazar cookies, esto podría afectar ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para optar por no recibir publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Servicios, visite http://www.aboutads.info/choices/.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a contact@truewine.io.


10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear (“DNT”) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de no tener sus actividades de navegación en línea monitoreadas y recopiladas. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a señales de DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar de seguimiento en línea que debamos seguir, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.


11. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Sí, si usted es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley “Shine The Light,” permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que divulgamos a terceros para fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si usted es residente de California y desea hacer tal solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada con los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique públicamente en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que los datos pueden no eliminarse completamente o exhaustivamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

Aviso de Privacidad de CCPA

El Código de Regulaciones de California define a un “residente” como:

  1. cualquier persona que se encuentre en el Estado de California para un propósito que no sea temporal o transitorio y
  2. cualquier persona que tenga su domicilio en el Estado de California y se encuentre fuera del Estado de California con un propósito temporal o transitorio.

Todos los demás individuos se definen como “no residentes”.
Si esta definición de “residente” se aplica a usted, debemos adherirnos a ciertos derechos y obligaciones con respecto a su información personal.


¿Qué categorías de información personal recopilamos?

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

CategoríaEjemplosRecopilado
A. IdentificadoresDetalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico y nombre de la cuentaNO
B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de CaliforniaNombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera
C. Características de clasificación protegidas bajo la ley de California o federalGénero y fecha de nacimientoNO
D. Información comercialInformación de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pagoNO
E. Información biométricaHuellas digitales y registros de vozNO
F. Actividad de Internet u otra actividad similar de redHistorial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anunciosNO
G. Datos de geolocalizaciónUbicación del dispositivoNO
H. Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similarImágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comercialesNO
I. Información profesional o relacionada con el empleoDetalles de contacto comercial para brindarle nuestros servicios a nivel comercial o título del trabajo, historial laboral y calificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotrosNO
J. Información educativaRegistros de estudiantes e información de directoriosNO
K. Inferencias derivadas de otra información personalInferencias derivadas de cualquiera de la información personal recopilada mencionada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuoNO

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en los casos en los que interactúe con nosotros en persona, en línea o por teléfono o correo, en el contexto de:

  • Recibir ayuda a través de nuestros canales de soporte al cliente;
  • Participación en encuestas de clientes o concursos; y
  • Facilitación en la entrega de nuestros Servicios y respuesta a sus consultas.

¿Cómo usamos y compartimos su información personal?

Puede encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación y compartición de datos en este aviso de privacidad.

Puede contactarnos por correo electrónico en contact@truewine.io, o consultando los datos de contacto al final de este documento.

Si está utilizando un agente autorizado para ejercer su derecho de exclusión, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta prueba de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre.


¿Su información será compartida con alguien más?

Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios, de acuerdo con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor. Cada proveedor es una entidad con fines de lucro que procesa la información en nuestro nombre.
Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para realizar investigaciones internas para el desarrollo y demostración de tecnología. Esto no se considera “venta” de su información personal.

True Wine, Inc. no ha divulgado ni vendido ninguna información personal a terceros con fines comerciales en los últimos doce (12) meses. True Wine, Inc. no venderá información personal en el futuro perteneciente a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.


Sus derechos con respecto a sus datos personales

  • Derecho a solicitar la eliminación de los datos — Solicitud de eliminación
    Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos pide que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, como (pero no limitado a) el ejercicio por otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento derivados de una obligación legal, o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para proteger contra actividades ilegales.
  • Derecho a ser informado — Solicitud de información
    Dependiendo de las circunstancias, usted tiene derecho a saber:
    • si recopilamos y usamos su información personal;
    • las categorías de información personal que recopilamos;
    • los fines para los cuales se utiliza la información personal recopilada;
    • si vendemos su información personal a terceros;
    • las categorías de información personal que vendimos o divulgamos con fines comerciales;
    • las categorías de terceros a quienes se vendió o divulgó la información personal con fines comerciales; y
    • el propósito comercial o comercial para recopilar o vender información personal.

De acuerdo con la ley aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar información del consumidor que esté desidentificada en respuesta a una solicitud del consumidor ni a reidentificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.

  • Derecho a la no discriminación por el ejercicio de los derechos de privacidad del consumidor
    No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.

Proceso de verificación

Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la cual tenemos información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que proporcione información para que podamos compararla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, según el tipo de solicitud que envíe, es posible que le pidamos que proporcione cierta información para que podamos compararla con la información que ya tenemos en nuestros archivos, o que nos comuniquemos con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado anteriormente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según lo indiquen las circunstancias.

Usaremos únicamente la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya tenemos, es posible que le pidamos que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y para fines de seguridad o prevención de fraude. Eliminaremos dicha información adicional una vez que hayamos terminado de verificarlo.


Otros derechos de privacidad

  • Puede oponerse al procesamiento de su información personal.
  • Puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o ya no son relevantes, o pedir que se restrinja el procesamiento de la información.
  • Puede designar un agente autorizado para hacer una solicitud bajo la CCPA en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de acuerdo con la CCPA.
  • Puede solicitar optar por no vender su información personal a terceros en el futuro. Al recibir una solicitud de exclusión, actuaremos sobre la solicitud lo antes posible, pero no más tarde de quince (15) días desde la fecha de presentación de la solicitud.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos por correo electrónico a contact@truewine.io o consultar los datos de contacto al final de este documento. Si tiene una queja sobre cómo manejamos sus datos, nos gustaría saber de usted.


12. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de “Revisión” actualizada y la versión actualizada será efectiva tan pronto como esté accesible. Si realizamos cambios materiales a este aviso de privacidad, podemos notificarle publicando un aviso destacado de dichos cambios o enviándole una notificación directamente. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información.


13. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a contact@truewine.io o por correo postal a:

True Wine, Inc.
1895 S Bannock Street
Denver, CO 80223
Estados Unidos


14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

De acuerdo con las leyes aplicables en su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, envíe un formulario de solicitud haciendo clic aquí.