こちらはTrue Wine, Inc.(「当社」、「私たち」または「当社の」)のプライバシー通知であり、当社のサービス(「サービス」)をご利用になる際に、どのように、そしてなぜお客様の情報を収集、保存、利用、または共有(「処理」)する可能性があるのかについて説明します。以下の場合に当社がどのように情報を処理するかをご覧ください。
- 当社のウェブサイト(https://truewine.io)またはこのプライバシー通知にリンクしている当社の他のウェブサイトを訪問する場合
- 当社のモバイルアプリケーション(True Wine)や、このプライバシー通知にリンクしている他のアプリケーションをダウンロードして利用する場合
- その他、営業、マーケティング、イベントなどで当社と関わる場合
ご質問やご不明点がありますか?このプライバシー通知を読むことで、お客様のプライバシーに関する権利や選択肢について理解を深めることができます。当社の方針や取り組みに同意いただけない場合は、サービスのご利用をお控えください。その他のご質問やご不明点がある場合は、contact@truewine.ioまでご連絡ください。
主なポイントの概要
この概要では、プライバシー通知の主なポイントを提供しますが、各ポイントの詳細については、リンクをクリックするか、以下の目次を使用して目的のセクションをご確認ください。ここをクリックすると目次に直接移動することもできます。
どのような個人情報を処理しますか?
サービスを訪問、使用、またはナビゲートする際に、True Wine, Inc.やサービスとのやり取り、選択したオプション、利用する製品や機能に応じて、個人情報を処理する場合があります。詳しくはこちらをクリックしてください。
機密性の高い個人情報を処理しますか?
当社では機密性の高い個人情報を処理しません。
第三者から情報を受け取りますか?
第三者からの情報は受け取っていません。
私の情報をどのように処理しますか?
当社は、サービスを提供、改善、管理し、お客様とのコミュニケーションを行い、セキュリティや不正防止を行い、法令を遵守するためにお客様の情報を処理します。また、同意がある場合には、その他の目的でお客様の情報を処理することがあります。当社は、正当な法的根拠がある場合にのみお客様の情報を処理します。詳しくはこちらをクリックしてください。
どのような状況で、どの第三者と個人情報を共有しますか?
特定の状況や特定の第三者と情報を共有する場合があります。詳しくはこちらをクリックしてください。
お客様の情報はどのように安全に保管されていますか?
当社は、お客様の個人情報を保護するために組織的および技術的なプロセスや手続きを設けています。しかし、インターネット上の電子通信や情報ストレージ技術が100%の安全性を保証するものではないため、ハッカーやサイバー犯罪者、またはその他の無許可の第三者が当社のセキュリティを突破して情報を不正に収集、アクセス、盗む、または変更することがないとは保証できません。詳しくはこちらをクリックしてください。
お客様の権利とは?
お住まいの地域によって適用されるプライバシー法に基づき、個人情報に関して特定の権利がある場合があります。詳しくはこちらをクリックしてください。
権利を行使するにはどうすればよいですか?
権利を行使する最も簡単な方法は、こちらのデータ主体請求フォームに記入するか、当社にご連絡いただくことです。適用されるデータ保護法に従って、リクエストを検討し、対応します。
True Wine, Inc.が収集した情報の取り扱いについて詳しく知りたい場合は、こちらをクリックして通知を全文表示してください。
目次
- 収集する情報は何ですか?
- 情報はどのように処理されますか?
- 個人情報を処理する法的根拠は何ですか?
- 個人情報はいつ、誰と共有されますか?
- クッキーおよびその他の追跡技術は使用されますか?
- 情報はどのくらいの期間保持されますか?
- 情報はどのようにして安全に保たれますか?
- 未成年者から情報を収集しますか?
- お客様のプライバシー権は何ですか?
- Do-Not-Track機能の制御
- カリフォルニア州居住者には特定のプライバシー権がありますか?
- この通知は更新されますか?
- この通知に関する連絡方法
- 当社が収集したデータを確認、更新、削除するにはどうすればよいですか?
1. 収集する情報は何ですか?
お客様が当社に開示する個人情報
概要: お客様が提供した個人情報を収集します。
当社は、お客様が当社や当社の製品およびサービスに関する情報の取得を希望する際、サービス上での活動に参加する際、またはその他の方法で当社に連絡する際に、自発的に提供された個人情報を収集します。
お客様によって提供された個人情報
収集する個人情報は、お客様とのやり取りの状況、選択されたオプション、使用する製品や機能によって異なります。収集する個人情報には次のものが含まれる場合があります:
- メールアドレス
- ユーザー名
機密情報
当社は機密情報を処理しません。
アプリケーションデータ
当社のアプリケーションをご利用の場合、お客様がアクセスや許可を選択された場合に次の情報を収集することがあります:
- 位置情報: 位置ベースのサービスを提供するために、モバイルデバイスから位置情報のアクセスや許可を要求することがあります。アクセス権や許可を変更したい場合は、デバイスの設定で行うことができます。
- モバイルデバイスデータ: デバイス情報(モバイルデバイスID、モデル、製造元)、オペレーティングシステム、バージョン情報とシステム設定情報、デバイスおよびアプリケーション識別番号、ブラウザの種類とバージョン、ハードウェアモデル、インターネットサービスプロバイダおよび/またはモバイルキャリア、IPアドレス(またはプロキシサーバー)などを自動的に収集します。アプリケーションを使用する際、モバイルデバイスに関連する電話ネットワーク、オペレーティングシステムやプラットフォーム、使用するモバイルデバイスの種類、デバイスの一意ID、アクセスしたアプリケーションの機能に関する情報も収集することがあります。
- プッシュ通知: アカウントやアプリケーションの特定の機能に関するプッシュ通知の送信をリクエストすることがあります。これらの通知を受信しないようにする場合は、デバイスの設定でオフにすることができます。
この情報は主に、アプリケーションのセキュリティと運用の維持、トラブルシューティング、および内部分析や報告の目的で必要です。
提供するすべての個人情報は、正確で完全である必要があり、そのような個人情報に変更があった場合には当社に通知する必要があります。
2. 情報をどのように処理しますか?
概要: サービスの提供、改善、管理、お客様とのコミュニケーション、セキュリティと不正防止、法令遵守のために情報を処理します。また、お客様の同意がある場合には、その他の目的で情報を処理することもあります。
当社は、サービスとの関わり方に応じて様々な理由でお客様の個人情報を処理します。具体的には次のような理由があります:
- 個人の重要な利益を保護するため: 個人の重要な利益を守るために必要な場合、お客様の情報を処理することがあります(例:危害の防止)。
3. 個人情報を処理する法的根拠は何ですか?
概要: 当社は、適用法に基づき正当な法的理由(すなわち、法的根拠)があると信じる場合にのみ、お客様の個人情報を処理します。このような法的理由には、お客様の同意、法令遵守、サービスの提供または契約義務の履行、お客様の権利保護、または当社の正当な事業利益の追求などが含まれます。
EUまたはUKにお住まいの方にはこのセクションが適用されます。
一般データ保護規則(GDPR)およびUK GDPRは、当社が個人情報を処理する際に頼る有効な法的根拠を説明することを求めています。これに基づき、当社は以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理することがあります:
- 同意: 特定の目的のために個人情報を使用する許可(すなわち、同意)をお客様からいただいた場合に、お客様の情報を処理することがあります。お客様はいつでも同意を撤回できます。詳細は、こちらをクリックしてください。
- 法的義務: 法的義務を遵守するために必要と考える場合、お客様の情報を処理することがあります。これには、法執行機関または規制機関との協力、法的権利の行使または保護、訴訟における証拠としての情報の開示などが含まれます。
- 重要な利益: 個人の重要な利益または第三者の重要な利益を保護するために必要と考える場合、情報を処理することがあります。これには、個人の安全に関わる潜在的な脅威に対応する状況などが含まれます。
カナダにお住まいの方にはこのセクションが適用されます。
お客様が特定の目的で個人情報の使用に明示的に同意している場合、または暗黙の同意が推測される場合、当社は情報を処理することがあります。お客様はいつでも同意を撤回できます。詳細は、こちらをクリックしてください。
いくつかの例外的な場合には、適用法の下で同意なしに情報を処理することが法的に許可されることもあります。以下はその例です:
- 収集が個人の利益に明確にかなうもので、迅速に同意を得ることができない場合
- 調査や詐欺の検出および防止のため
- 条件を満たすビジネス取引のため
- 証言が含まれており、保険請求の評価、処理、または解決のために収集が必要な場合
- 負傷者、病人、または死亡者を識別し、親族と連絡を取るため
- 個人が経済的虐待の被害者であると合理的に考えられる場合
- 同意を得ることで情報の入手可能性または正確性が損なわれると合理的に予測され、契約違反またはカナダの法律や州法の違反の調査に関連して収集が合理的である場合
- 証人の証言に基づく収集が必要である場合
- ジャーナリズム、芸術、または文学の目的で収集が行われる場合
- 規制により公的に利用可能とされている情報である場合
4. 個人情報をいつ、どのような場合に、誰と共有しますか?
概要: 当社は、特定の状況で特定の第三者と情報を共有する場合があります。
次の状況において、お客様の個人情報を共有する必要がある場合があります:
- 事業譲渡: 会社資産の売却、資金調達、または事業の一部または全部の買収に関連して、またはその交渉中にお客様の情報を共有または譲渡することがあります。
- ビジネスパートナー: 特定の製品、サービス、またはプロモーションを提供するために、ビジネスパートナーとお客様の情報を共有することがあります。
5. クッキーおよびその他の追跡技術を使用しますか?
概要: 当社は、情報の収集および保存のためにクッキーやその他の追跡技術を使用する場合があります。
当社は、クッキーや類似の追跡技術(ウェブビーコンやピクセルなど)を使用して情報にアクセスまたは保存する場合があります。これらの技術の使用方法や特定のクッキーを拒否する方法については、クッキーノーティスをご覧ください。
6. 情報をどのくらいの期間保持しますか?
概要: 法律で別途求められない限り、このプライバシー通知に記載されている目的を達成するために必要な期間だけ情報を保持します。
当社は、このプライバシー通知に記載された目的に必要な期間だけ、お客様の個人情報を保持します。法令(税務、会計、その他の法的要件など)によってより長い保持期間が要求または許可されない限り、1年以上お客様の個人情報を保持することはありません。
当社が個人情報を処理するための正当な業務上の必要性がなくなった場合、当社はその情報を削除または匿名化します。これは、不可能な場合(たとえば、バックアップアーカイブにお客様の個人情報が保存されているため)には、当社はお客様の個人情報を安全に保管し、削除可能になるまでその他の処理から隔離します。
7. 情報をどのように安全に保護しますか?
概要: 当社は、組織的および技術的なセキュリティ対策を通じて、お客様の個人情報を保護することを目指しています。
当社は、処理する個人情報のセキュリティを保護するために適切かつ合理的な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネット経由の電子伝送や情報の保管技術は100%の安全性を保証することができないため、当社はハッカー、サイバー犯罪者、その他の不正な第三者がセキュリティを突破して情報を不正に収集、アクセス、盗用、または改ざんすることがないと約束または保証することはできません。お客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、サービスへの個人情報の送受信はお客様自身のリスクで行ってください。安全な環境内でのみサービスにアクセスするようにしてください。
8. 未成年者から情報を収集しますか?
概要: 18歳未満の子供からデータを故意に収集したり、18歳未満の子供にマーケティングを行ったりすることはありません。
当社は、18歳未満の子供から故意にデータを収集したり、18歳未満の子供にマーケティングを行ったりすることはありません。当社のサービスを利用することにより、お客様は少なくとも18歳であること、またはその未成年者の親または保護者であり、サービスの使用に同意することを表明します。18歳未満のユーザーから個人情報が収集されたことが判明した場合、当社はアカウントを無効化し、合理的な措置を講じて速やかに当社の記録からそのデータを削除します。18歳未満の子供から収集したデータがあることに気付いた場合は、contact@truewine.ioまでご連絡ください。
9. お客様のプライバシー権とは何ですか?
概要: ヨーロッパ経済領域(EEA)、イギリス(UK)、カナダなどの一部地域では、個人情報へのアクセスと管理に関する権利があります。お客様はいつでもアカウントを確認、変更、または終了することができます。
EEA、UK、カナダなどの一部地域では、適用されるデータ保護法に基づき、お客様に特定の権利があります。これには、(i) 個人情報へのアクセスとそのコピーの請求、(ii) 訂正または消去の請求、(iii) 個人情報の処理の制限、(iv) 適用される場合はデータのポータビリティが含まれる場合があります。特定の状況では、個人情報の処理に異議を申し立てる権利もあります。このような請求は、下記の「この通知に関するお問い合わせ方法」セクションに記載されている連絡先を使用して当社にご連絡ください。 当社は、適用されるデータ保護法に従って、すべての請求を検討し、対応します。EEAまたはUKにお住まいで、当社が違法に個人情報を処理しているとお考えの場合は、地元のデータ保護監督当局に苦情を申し立てる権利もあります。連絡先はこちらで確認できます:https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm。
スイスにお住まいの場合、データ保護当局の連絡先はこちらで確認できます:https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html。 同意の撤回: 当社が個人情報を処理する際に、お客様の同意に依存している場合(明示的な同意や適用法に基づく暗黙の同意など)、お客様はいつでも同意を撤回する権利があります。下記の「この通知に関するお問い合わせ方法」セクションに記載されている連絡先を使用して、いつでも同意を撤回できます。
ただし、撤回前の処理の合法性には影響しません。また、適用法で許可される場合、同意以外の合法な処理根拠に基づくお客様の個人情報の処理には影響しません。
マーケティングおよびプロモーションコミュニケーションのオプトアウト: 当社が送信するメールの「登録解除」リンクをクリックする、当社が送信するSMSメッセージに「STOP」または「UNSUBSCRIBE」と返信する、または下記の「この通知に関するお問い合わせ方法」セクションに記載されている連絡先を使用して、いつでも当社のマーケティングおよびプロモーションコミュニケーションの受信をオプトアウトできます。その後、マーケティングリストから削除されます。ただし、アカウントの管理と使用に必要なサービス関連メッセージを送信する、サービスリクエストに対応する、または他の非マーケティング目的でお客様と通信する場合があります。
クッキーおよび類似技術: ほとんどのWebブラウザはデフォルトでクッキーを受け入れるように設定されています。ご希望の場合、通常、ブラウザの設定を変更してクッキーを削除または拒否することができます。クッキーを削除または拒否する場合、当社のサービスの特定の機能やサービスに影響を与える可能性があります。サービス上の広告主による興味に基づいた広告をオプトアウトするには、http://www.aboutads.info/choices/をご覧ください。
お客様のプライバシー権に関してご質問やご意見がある場合は、contact@truewine.ioまでメールでお問い合わせください。
10. Do-Not-Track機能の制御
ほとんどのウェブブラウザや一部のモバイルオペレーティングシステムおよびモバイルアプリには、Do-Not-Track(「DNT」)機能や設定が含まれており、これを有効にすることで、お客様のオンライン閲覧活動に関するデータが監視・収集されないことを希望するプライバシー設定を通知できます。現段階では、DNT信号を認識および実装するための統一された技術標準が確立されていないため、当社は現在、DNTブラウザ信号やお客様がオンラインで追跡されないことを自動的に通知する他のメカニズムに応答していません。将来、オンライン追跡の標準が採用され、当社がそれに従う必要がある場合は、本プライバシー通知の改訂版でその取り組みについてお知らせします。
11. カリフォルニア州居住者には特定のプライバシー権がありますか?
概要: はい、カリフォルニア州の居住者には個人情報へのアクセスに関して特定の権利が与えられています。
「Shine The Light」法として知られるカリフォルニア州民法第1798.83条は、カリフォルニア州の居住者である当社のユーザーに対し、第三者に直接マーケティング目的で開示した個人情報のカテゴリ(該当する場合)および直近の暦年に個人情報を共有したすべての第三者の名称と住所について、年に1回、無償で情報を請求・取得する権利を認めています。カリフォルニア州の居住者であり、そのような請求を行いたい場合は、以下の連絡先を使用して書面で当社に請求書を提出してください。
また、カリフォルニア州に居住しており、18歳未満でサービスに登録したアカウントをお持ちの場合、サービス上に公開された不要なデータの削除を請求する権利があります。このようなデータの削除を請求するには、以下の連絡先を使用して当社にご連絡いただき、お客様のアカウントに関連付けられたメールアドレスと、お客様がカリフォルニア州に居住していることを示す声明を含めてください。当社はサービス上でデータが公開されないようにいたしますが、そのデータがすべてのシステム(例:バックアップなど)から完全に削除されるわけではないことをご理解ください。
CCPAプライバシー通知
カリフォルニア州規則集では、「居住者」を以下のように定義しています: (1) カリフォルニア州内に一時的または一時的な目的以外でいるすべての個人、ならびに (2) 一時的または一時的な目的でカリフォルニア州外にいるカリフォルニア州に居住地を持つすべての個人。
その他のすべての個人は「非居住者」と定義されます。 この「居住者」の定義が適用される場合、当社はお客様の個人情報に関して一定の権利と義務を遵守しなければなりません。
当社が収集する個人情報のカテゴリは何ですか?
当社は過去12ヶ月間に以下のカテゴリの個人情報を収集しました:
カテゴリ | 例 | 収集 |
---|---|---|
A. 識別情報 | 本名、別名、郵便住所、電話番号や携帯電話番号、一意の個人識別子、オンライン識別子、IPアドレス、メールアドレス、アカウント名などの連絡先情報 | NO |
B. カリフォルニア顧客記録法にリストされた個人情報のカテゴリ | 名前、連絡先情報、教育、雇用、雇用履歴、および財務情報 | YES |
C. カリフォルニア州または連邦法に基づく保護分類特性 | 性別、生年月日 | NO |
D. 商業情報 | 取引情報、購入履歴、財務詳細、および支払い情報 | NO |
E. 生体情報 | 指紋、声紋 | NO |
F. インターネットまたは他の類似のネットワーク活動 | 閲覧履歴、検索履歴、オンライン行動、興味のデータ、当社および他のウェブサイト、アプリケーション、システム、広告とのインタラクション | NO |
G. 位置情報データ | デバイスの位置 | NO |
H. 音声、電子、視覚、熱、嗅覚、または類似の情報 | 画像および当社のビジネス活動に関連して作成された音声、ビデオまたは通話の録音 | NO |
I. 職業または雇用関連の情報 | ビジネスレベルで当社のサービスを提供するための連絡先情報や職務タイトル、職務履歴、専門的資格(求人応募時の場合) | NO |
J. 教育情報 | 学生記録およびディレクトリ情報 | NO |
K. その他の個人情報から導かれた推論 | 収集した個人情報に基づく、個人の好みや特性についてのプロフィールや要約 | NO |
当社は、以下の状況で、お客様が直接または電話や郵便で当社と対話する際に、これらのカテゴリ以外の他の個人情報も収集する場合があります:
- カスタマーサポートチャネルを通じたヘルプの受け取り
- 顧客調査やコンテストへの参加
- 当社のサービスの提供やお客様の問い合わせへの対応のための支援
個人情報の使用および共有方法
データの収集および共有に関する詳細は、本プライバシー通知をご確認ください。
お問合せは、メール(contact@truewine.io)または、本書の末尾に記載の連絡先までご連絡ください。
権利行使のために認定代理人を使用する場合、代理人が適切に認定されたことを証明する書類を提出しない場合には、リクエストを拒否することがあります。
お客様の情報は他の人と共有されますか?
当社は、各サービスプロバイダーとの書面による契約に基づき、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有する場合があります。各サービスプロバイダーは、当社の代わりに情報を処理する営利団体です。 また、技術開発やデモンストレーションなどのビジネス目的でお客様の個人情報を使用する場合もありますが、これは個人情報の「販売」とは見なされません。
True Wine, Inc.は過去12ヶ月間にビジネスまたは商業目的で第三者に個人情報を開示または販売していません。また、True Wine, Inc.は今後もウェブサイト訪問者、ユーザー、その他の消費者の個人情報を販売することはありません。
お客様の個人データに関する権利
- データの削除を要求する権利 — 削除をリクエストする
お客様は個人情報の削除を要求することができます。法律で定められた例外(他の消費者の表現の自由の権利や法的義務に基づく要件など)を除き、お客様のリクエストに従って個人情報を削除いたします。 - 知る権利 — 情報のリクエスト
状況に応じて、以下の情報を知る権利があります:- 当社が個人情報を収集および使用しているかどうか
- 収集した個人情報のカテゴリ
- 収集された個人情報の使用目的
- 第三者に個人情報を販売しているかどうか
- ビジネス目的で販売または開示された個人情報のカテゴリ
- ビジネス目的で個人情報が販売または開示された第三者のカテゴリ
- 個人情報を収集または販売するビジネスまたは商業目的
法律に従い、非識別化された消費者情報の提供や、個人データの再識別は行いません。
- 非差別の権利
プライバシー権の行使に対して、お客様を差別することはありません。
確認プロセス
リクエストを受け取った際には、情報が当社のシステム上で一致するかを確認するために、お客様にいくつかの情報提供をお願いすることがあります。これには、既に提供いただいている情報と一致することを確認するための情報提供が含まれる場合があります。確認ができ次第、提供された情報は削除いたします。
その他のプライバシー権
- 個人情報の処理に異議を申し立てることができます。
- お客様の個人データの訂正または処理の制限を求めることができます。
- 認定代理人を指定して、CCPAに基づくリクエストを行うことができます。
- 将来の第三者への個人情報の販売をオプトアウトすることができます。
権利を行使するために、メール(contact@truewine.io)または本書の末尾に記載の連絡先までご連絡ください。苦情がある場合もお知らせください。
12. 本通知の更新はありますか?
概要:はい、関連法に準拠するために必要に応じて本通知を更新いたします。
当社は定期的にプライバシー通知を更新することがあります。更新されたバージョンは、更新された「改訂」日で示され、アクセス可能になるとすぐに有効となります。重大な変更を行う場合は、通知の目立つ掲示や直接通知にてお知らせすることがあります。
13. 本通知に関する連絡方法
本通知に関するご質問やコメントがある場合は、以下の連絡先までご連絡ください:
True Wine, Inc.
1895 S Bannock Street
Denver, CO 80223
United States
14. 当社が収集したデータを確認、更新、または削除する方法
お住まいの国の適用法に基づき、お客様には当社が収集する個人情報へのアクセス、情報の変更、または削除を要求する権利がある場合があります。個人情報の確認、更新、削除をリクエストするには、こちらのリクエストフォームをご利用ください。